Kebijakan Cookie

raisa.aeonstore.id

1. Apa Itu Cookie

Cookie adalah file teks kecil yang disimpan pada perangkat Anda (komputer, smartphone, atau tablet) ketika Anda mengunjungi sebuah situs web. Cookie membantu situs web untuk berfungsi dengan baik, meningkatkan pengalaman pengguna, serta memberikan informasi kepada pemilik situs mengenai bagaimana pengunjung menggunakan situs tersebut.

Di raisa.aeonstore.id, cookie digunakan untuk memastikan website dapat berjalan dengan optimal serta untuk meningkatkan pengalaman Anda saat menggunakan layanan belanja online RAISA.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk beberapa tujuan berikut:

Cookie Esensial

Cookie ini diperlukan agar website dapat berfungsi dengan baik. Tanpa cookie ini, beberapa layanan pada website mungkin tidak dapat digunakan.

Contohnya:

  • Menyimpan sesi pengguna

  • Mendukung proses login yang aman

  • Mendukung proses checkout dan pemesanan

Cookie Analitik dan Kinerja

Cookie ini membantu kami memahami bagaimana pengunjung menggunakan website sehingga kami dapat meningkatkan kualitas layanan dan kinerja website.

Contohnya:

  • Mengetahui jumlah pengunjung website

  • Melihat halaman yang sering dikunjungi

  • Memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan fitur di website

Kami dapat menggunakan layanan seperti:

  • Google Analytics

Cookie Fungsional

Cookie ini memungkinkan website mengingat pilihan atau preferensi Anda untuk memberikan pengalaman yang lebih baik.

Contohnya:

  • Menyimpan preferensi pengguna

  • Mengingat informasi yang sebelumnya dimasukkan

  • Menyimpan keranjang belanja sementara


Cookie Pemasaran

Cookie ini dapat digunakan untuk menampilkan promosi atau informasi yang lebih relevan bagi Anda.

Cookie ini dapat berasal dari pihak ketiga seperti:

  • Google

  • Meta

Cookie tersebut membantu kami mengukur efektivitas kampanye pemasaran.

3. Cookie dari Pihak Ketiga

Beberapa cookie yang digunakan di website ini dapat berasal dari layanan pihak ketiga yang kami gunakan, seperti:

  • Layanan analitik

  • Sistem pembayaran

  • Integrasi layanan pesan

Sebagai contoh, ketika Anda mengklik tombol chat untuk menghubungi RAISA melalui WhatsApp, Anda akan diarahkan ke layanan WhatsApp yang memiliki kebijakan cookie dan privasinya sendiri.

4. Mengelola Cookie

Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser yang Anda gunakan.

Sebagian besar browser memungkinkan Anda untuk:

  • Melihat cookie yang tersimpan

  • Menghapus cookie

  • Memblokir cookie dari situs tertentu

  • Memblokir semua cookie

Namun, jika Anda menonaktifkan cookie tertentu, beberapa fitur pada website mungkin tidak dapat berfungsi dengan baik.

Browser yang umum digunakan antara lain:

  • Google Chrome

  • Mozilla Firefox

  • Microsoft Edge

  • Safari

5. Perubahan Kebijakan Cookie

Kami dapat memperbarui Kebijakan Cookie ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan teknologi, peraturan yang berlaku, atau layanan yang kami sediakan. Setiap perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

6. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Cookie ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:

RAISA – Layanan Belanja Online AEON Store
Website: raisa.aeonstore.id
Layanan pelanggan: melalui WhatsApp RAISA